多维一体的专业服务体系，只为守护健康！

私人医生团队：均由临床工作多年的全科或内科医生组成。负责健康体检方案制定、健康咨询、远程问诊、体检报告解读、制定个性化健康管理方案，对会员健康危险因素进行评估和预警、对重点人群进行慢病康复指导和健康宣教工作。

健康档案团队：均是医疗相关专业出身并具有多年档案管理工作经验人员组成。负责在优享健康管理信息平台上建立健康档案，及时上传录入体检报告、调查问卷、病历资料等健康档案信息，并对体检报告等健康资料进行二级审核，确保会员健康档案信息的完整性、真实准确、内容规范，为后续健康评估、健康监测和干预奠定良好基础。

慢病管理团队：均由临床工作多年的医生或三甲医院资深内科医生或护士组成。负责对会员进行筛选、分类，按多种分类方法进行分类，根据不同的分类方法筛选出来的人群及时与私人医生部对接，制定相应的健康干预方案和健康监测及跟踪方案，进行线上或线下如电话、微信及上门等多种方式定期或不定期进行日常的健康监测、咨询与指导（膳食搭配、生活方式指导、健康关怀等）。

健康服务团队：由具有医学专业背景人员组成。根据会员就医需求提供三甲医院预约挂号、全程陪诊、代办就医事务、预约手术、协调住院、协调同院或跨院的会诊等服务。同时可提供突发事故紧急救援服务，包括空中救援、地面救援、当地医疗资源调配、上下级医疗机构转诊转院等应急医疗调控服务。

客服团队：由高年资护理专业老师组成。负责服务质量的监督，以及定期对客户健康状况进行回访。